Digitaalipalvelut osaksi hoivaa käytännön pilottien kautta

Hoiva-ala on voimakkaassa murroksessa. Haasteita riittää niin palveluita käyttävän asiakkaan, kuin maksavan asiakkaan taholta, puhumattakaan viranomaisista ja erilaisista laeista ja säädöksistä, joiden soveltaminen palvelutuotannon arkeen vaatii kestävyyttä. Uusille palveluille ja konsepteille on tilausta sekä tarvetta. Digitaalisuus ja teknologioiden hyödyntäminen toimialalla on vielä hyvin ohutta. Toiminnan tehokkuutta ja palveluiden vaikuttavuutta etsitään tiukasti sekä julkishallinnon että yksityisten…

Aktiivisuusasteita – yhteisön rakentamisen ja jaksamisen haasteet

Kaupunki- ja  palvelurakenteen kehittämistä sekä start-up verkostoja – osa 2. Edellisessä bloggauksessani pohdiskelin uudenlaisten innovaatiokeskittymien, kaupunkisuunnittelun ja palveluinnovoinnin haasteita. Nyt jatkan aiheen parissa toisesta näkökulmasta. Miten pitää laaja kehittäjäyhteisö mukana pitkässä hankkeessa jossa eri toimijoiden aikasyklit ja liiketoiminnan kehitysvaiheet vaihtelevat suuresti? Samantyyppistä ongelmaa potee myös usea vapaaehtoistoiminnan verkosto. Alussa on paljon innostuneita ja muutoksen tekijöitä….