Asiakas, hoitaja ja lääkäri etävastaanotolla

Aiemmin tänä vuonna testasimme etälääkäripalvelua lääkäri-hoitaja-asiakas –tilanteissa. Testit toteutettiin Kainuussa hyvinvointipalveluyritysten ICT-ratkaisuja kehittäneessä ICT-Hypake -hankkeessa. Fluente Kumppanit vastasi asiantuntijakoordinaattorina palvelu- ja tuotekehityksestä. ”Ei tartte lähteä lääkäriin” Kotitestissä asiakkaalle oli tärkeintä, ettei hänen tarvinnut lähteä lääkäriin terveyskeskukseen. Tähän yhdistyi se, että hän koki etävastaanotolla saavansa asiantuntevaa, hänen erityistarpeensa huomioivaa lääkäriapua. Testin asiakkaalle oli hyvin työlästä järjestää…

Tiedon merkitys korostuu hoiva-alalla

Ympäristössämme on paljon tietoa jota pitää omaksua, soveltaa ja jakaa muiden kanssa. Mutta miten? Millaista tietoa? Tunnistanko tärkeän tiedon kaikesta tietotulvasta ja vuorovaikutuksesta, erotanko tärkeät tiedot vähemmän tärkeistä? Miten jaan tai mihin tallennan tietoa? Tuntuuko tutulta? Työssämme ja yksityiselämässä olemme jatkuvan tietotulvan paineessa. Omat keinot selviytyä on tärkeä asia. Tiedon merkitys hoiva-alalla korostuu Tiedon merkitys…

Hupisaaret – toimijaverkoston kokeilujen kesä

Luovien alojen, kolmannen sektorin ja tapahtumatuotannon toimijaverkoston kehittämishankkeessa elettiin kokeilujen kesä 2015. Kyseessä on Oulun Myllytullin alueen kehittämisen esiselvityshanke, joka jo vuodenvaihteessa nimesi itsensä uudelleen määritettyään verkostolleen HUPISAARET-brändin. Hupisaaret halutaan olevan ihmisen kokoinen aisti-maisti-basaari suistossa ja puistossa. Historiallisissa kortteleissa oleva aktiivisten tapahtumien alue, jossa kulttuuri ja elämykset vahvistavat niin oululaisen kuin vierailijan identiteettiä. Aluekehittämisen reitit…